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Boutique en ligne

Beauty Vellvet propose une sélection de produits de beauté, de soins de la peau, de soins du corps, de maquillage, de soins capillaires et de parfums.

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Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de retirer des produits, des prix ou des services à tout moment.

Produits et tarification

Nous mettons tout en œuvre pour présenter avec exactitude les informations, images, descriptions et prix des produits.

L'emballage, les couleurs ou l'apparence des produits peuvent varier légèrement par rapport aux images présentées sur le site web.

Les prix sont affichés dans la devise applicable à votre marché sélectionné. La TVA est incluse lorsque cela est indiqué sur le site web.

Commandes et paiement

Toutes les commandes sont soumises à disponibilité et à une autorisation de paiement valide.

Nous pouvons annuler ou refuser une commande en cas d'indisponibilité du produit, d'échec de paiement, d'erreur de prix, de suspicion de fraude ou d'informations client incorrectes.

Si une commande payée est annulée par nos soins, le montant correspondant sera remboursé sur le moyen de paiement d'origine.

Livraison

La disponibilité, les coûts et les délais de livraison estimés dépendent de votre destination et seront indiqués lors du paiement.

Les clients sont responsables de fournir des informations de livraison complètes et exactes.

Les délais de livraison peuvent être affectés par les transporteurs, les douanes ou des circonstances échappant à notre contrôle raisonnable.

Retours et remboursements

Les articles éligibles et non utilisés peuvent être retournés dans un délai de 14 jours, à condition que tout sceau d'hygiène reste intact.

Tout article défectueux, erroné ou endommagé doit nous être signalé dans les meilleurs délais afin que nous puissions vous proposer une solution appropriée.

Des conditions supplémentaires peuvent s'appliquer selon le pays du client et les lois applicables en matière de protection des consommateurs.

Utilisation des produits

Les produits de beauté et de soin peuvent avoir des effets différents d'une personne à l'autre.

Vérifiez toujours l'emballage, les ingrédients, les avertissements et le mode d'emploi avant utilisation.

En cas d'allergies, de sensibilités ou de préoccupations médicales, demandez un avis professionnel approprié avant d'utiliser un produit.

Confidentialité

Les informations personnelles transmises via Beauty Vellvet sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et aux exigences applicables en matière de protection des données.

Notre boutique fonctionne grâce à Shopify, qui fournit la technologie utilisée pour exploiter nos services en ligne.

Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre afin de refléter les évolutions de notre boutique, de nos services ou des exigences applicables.

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Contact

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