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Les commandes sont expédiées sous un à deux jours ouvrés. La livraison au sein de l'UE prend généralement cinq à dix jours ouvrés supplémentaires. Vous recevrez un lien de suivi par e-mail dès que votre colis sera en route.
La livraison est gratuite dans toute l'Union européenne, sur chaque commande.
Non. Tous les prix affichés incluent déjà la TVA, et aucun frais supplémentaire ne s'applique à la réception de votre colis.
Oui. Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour changer d'avis, sans avoir à justifier votre décision. Les articles doivent être non ouverts, avec tout sceau d'hygiène intact.
C'est alors à notre charge. Envoyez-nous une photo dans les 14 jours suivant la livraison, et nous procéderons à un échange ou à un remboursement intégral, livraison comprise. Vous ne payez pas les frais de retour dans ce cas.
Les tests sur les animaux pour les produits cosmétiques sont interdits au sein de l'Union européenne, et cela s'applique à tout ce que nous vendons ici.
Chaque fiche produit indique le format, la contenance et la composition réelle, en langage clair. Si un doute persiste, écrivez-nous : une personne vous répondra.
